화장품 브랜드를 처음 만들 때 "다 됐다"고 생각했는데 뒤늦게 빠진 항목을 발견하는 경우가 많습니다. 라벨 기재사항 누락으로 제품 전량 폐기, 상표 미등록으로 브랜드명 분쟁, 판매 채널 미가입으로 출시 지연… 이 모든 실수를 막을 수 있도록 기획·제조·패키지·마케팅·유통 5단계 체크리스트 32가지를 정리했습니다.
STAGE 1. 브랜드 기획 (7가지)
- ☐ 타겟 고객 페르소나를 1~2명으로 구체화했는가?
- ☐ 브랜드 컨셉·슬로건이 10초 안에 설명되는가?
- ☐ 경쟁 브랜드 3개를 분석하고 차별화 포인트를 정했는가?
- ☐ 첫 제품 1~2종을 선택하고 이유가 명확한가?
- ☐ 판매 가격대를 설정하고 원가 구조가 맞는가?
- ☐ 브랜드명이 특허청 상표 검색에서 충돌 없는가?
- ☐ 상표 출원을 완료했거나 진행 중인가?
STAGE 2. 제조·인증 (9가지)
- ☐ 사업자등록증을 발급받았는가?
- ☐ 화장품 제조판매업 신고를 완료했는가?
- ☐ 책임판매관리자를 선임했는가?
- ☐ GMP 인증 제조사를 선정했는가?
- ☐ OEM/ODM 방식을 결정하고 계약을 체결했는가?
- ☐ NDA(처방 비밀유지계약)를 체결했는가?
- ☐ 샘플을 받아 직접 테스트하고 만족하는가?
- ☐ 기능성 화장품 신고가 필요하면 완료했는가?
- ☐ 안전성 시험 성적서(피부 자극 등)를 보유하고 있는가?
STAGE 3. 패키지·라벨 (7가지)
- ☐ 용기(1차 포장)를 선정하고 샘플 충진 테스트를 했는가?
- ☐ 라벨 필수 기재사항 10가지가 모두 포함되어 있는가?
- ☐ 전성분 목록이 INCI명 함량 순으로 작성되었는가?
- ☐ 사용기한 또는 개봉 후 사용기간이 명확히 표기되었는가?
- ☐ 바코드(EAN-13)를 발급받아 라벨에 포함했는가?
- ☐ 라벨 인쇄 샘플을 받아 가독성과 내구성을 확인했는가?
- ☐ 외박스(2차 포장) 디자인과 텍스트를 최종 승인했는가?
STAGE 4. 마케팅 준비 (5가지)
- ☐ 브랜드 인스타그램·SNS 채널을 개설하고 팔로워를 확보하고 있는가?
- ☐ 제품 촬영(화보·상세페이지) 이미지를 준비했는가?
- ☐ 런칭 이벤트·얼리버드 혜택을 기획했는가?
- ☐ 인플루언서 협찬 또는 리뷰 계획이 있는가?
- ☐ 네이버 검색광고 또는 SNS 광고 초기 예산을 배정했는가?
STAGE 5. 판매 채널 세팅 (4가지)
- ☐ 주력 판매 채널(자사몰/스마트스토어/쿠팡 등)을 선정하고 입점 절차를 시작했는가?
- ☐ 상세페이지에 법적 기재사항(전성분, 사용기한, 주의사항)이 모두 게시되는가?
- ☐ CS(고객 응대) 프로세스를 만들었는가? (교환·환불 정책 포함)
- ☐ 재고 관리·출고·배송 방식을 확정했는가?
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 32가지 체크리스트를 혼자 다 할 수 있나요?
가능합니다. 다만 허가·인증 관련 항목(화장품 제조판매업 신고, 기능성 인증 등)은 전문 대행사를 활용하면 시간과 오류를 줄일 수 있습니다. 화제를 통하면 제조사 연결부터 라벨 검수까지 원스톱으로 지원받을 수 있습니다.
Q. 체크리스트 중 가장 자주 빠뜨리는 항목은 무엇인가요?
실제 사례 기준으로 ①바코드 미발급 ②전성분 INCI명 오류 ③상표 출원 지연 ④CS 프로세스 미구축이 가장 많이 놓치는 항목입니다. 특히 바코드는 대형 유통 입점 시 필수이므로 생산 전에 반드시 발급받아야 합니다.
Q. 출시 후 바로 올리브영에 입점 신청할 수 있나요?
가능하지만, 온라인에서 판매 실적(리뷰·판매량)을 쌓은 후 신청하면 합격률이 크게 높아집니다. 자사몰이나 스마트스토어에서 먼저 검증한 뒤 올리브영에 도전하는 순서를 추천합니다.